🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – EROS LAB

1. Mục đích thu thập thông tin

Eros Lab thu thập thông tin khách hàng nhằm:

• Xác nhận đơn hàng, giao hàng đúng người – đúng địa chỉ

• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi

• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu được sự đồng ý)

2. Loại thông tin được thu thập

• Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng

• Email (nếu khách hàng cung cấp)

• Thông tin tài khoản ngân hàng/chuyển khoản (chỉ khi cần thanh toán)

3. Cam kết bảo mật

• Eros Lab cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng cho bên thứ ba

• Mọi thông tin cá nhân đều được lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng cho mục đích vận hành đơn hàng

4. Trường hợp chia sẻ thông tin

Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền

• Với bên thứ ba liên quan đến quá trình giao hàng (đơn vị vận chuyển)

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã cung cấp

• Từ chối nhận email/SMS marketing từ Eros Lab bất cứ lúc nào

📌 Liên hệ:

Mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật, xin liên hệ:
📩 Email: [Eroslabvn@gmail.com]
📞 Zalo/Hotline: [09609803563